Conoce a tus clientes y fortalece el engagement con tu marca.

Ponemos foco en el análisis y explotación de datos para ayudar a las marcas a desarrollar relaciones leales, medibles y rentables con sus clientes.

Solución integral de e-commerce.

Captura economías de escala, a través de una estructura centralizada de desarrollo, logística y operación.

Utilizamos análisis de datos para entender a su cliente y que motiva sus decisiones.

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Solución integral de e-commerce.

Captura economías de escala, a través de una estructura centralizada de desarrollo, logística y operación.

Lo ayudamos a desarrollar una estrategia a medida para incrementar la lealtad de sus clientes .

Lo ayudamos a desarrollar una estrategia a medida, comunicación y plataforma tecnologica para incrementar la lealtad de sus clientes y su ciclo de vida.

Solución integral de e-commerce.

Captura economías de escala, a través de una estructura centralizada de desarrollo, logística y operación.

Colaboramos en el desarrollo de alianzas para incrementar los beneficios para sus clientes.

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Trabajamos con estas empresas para entender a sus clientes

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Aper ofrece 4 tipos de servicios de lealtad

Estrategia de lealtad
Soluciones tecnológicas
Análisis de Lealtad
Marketing
Estrategia de lealtad
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Ayudamos a desarrollar y ejecutar una estrategia integral de lealtad, comunicación dirigida y plataforma de tecnología diseñada para maximizar el valor de vida de su cliente.

 

  • Estrategia a medida basada en las necesidades de cada empresa y más de 20 años de experiencia en lealtad

  • implementación del programa de punta a punta

  • Apoyo en la gestión y evolución del programa

Soluciones tecnológicas
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Aprovechamos nuestro conocimiento en desarrollo de software para crear soluciones de vanguardia para su programa de fidelización.

 

  • Desarrollo y soporte de soluciones (App + Web + Software).

  • Gestión de usuarios y clientes.

  • Desarrollar de catálogo de beneficios y recompensas.

  • Administración de puntos

Análisis de Lealtad
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Desarrollamos análisis para comprender a sus clientes y la mejor manera de mantenerlos satisfechos.

 

  • Clustering y segmentación de clientes para desarrollar campañas específicas

  • Modelos de churn predictivo

  • Evaluación del valor de vida de los clientes

  • Desarrollo conjunto de KPIs y palancas para reducir el abandono y aumentar el valor de vida del cliente

Marketing
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Ayudamos a llegar a la base de clientes de manera individualizada y efectiva.

 

  • Diseño de campaña de comunicación por segmento y por etapa de madurez del programa

  • Ejecución y seguimiento de campañas, pruebas A / B de comunicación efectiva

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