Conoce a tus clientes y fortalece el engagement con tu marca.
Ponemos foco en el análisis y explotación de datos para ayudar a las marcas a desarrollar relaciones leales, medibles y rentables con sus clientes.
Trabajamos con estas empresas para entender a sus clientes
Aper ofrece 4 tipos de servicios de lealtad

Ayudamos a desarrollar y ejecutar una estrategia integral de lealtad, comunicación dirigida y plataforma de tecnología diseñada para maximizar el valor de vida de su cliente.
-
Estrategia a medida basada en las necesidades de cada empresa y más de 20 años de experiencia en lealtad
-
implementación del programa de punta a punta
-
Apoyo en la gestión y evolución del programa

Aprovechamos nuestro conocimiento en desarrollo de software para crear soluciones de vanguardia para su programa de fidelización.
-
Desarrollo y soporte de soluciones (App + Web + Software).
-
Gestión de usuarios y clientes.
-
Desarrollar de catálogo de beneficios y recompensas.
-
Administración de puntos

Desarrollamos análisis para comprender a sus clientes y la mejor manera de mantenerlos satisfechos.
-
Clustering y segmentación de clientes para desarrollar campañas específicas
-
Modelos de churn predictivo
-
Evaluación del valor de vida de los clientes
-
Desarrollo conjunto de KPIs y palancas para reducir el abandono y aumentar el valor de vida del cliente

Ayudamos a llegar a la base de clientes de manera individualizada y efectiva.
-
Diseño de campaña de comunicación por segmento y por etapa de madurez del programa
-
Ejecución y seguimiento de campañas, pruebas A / B de comunicación efectiva
